Telefonisttjänster för organisationer med
höga krav på service och innovation
Idag sker åtta av tio affärskontakter per telefon. Telefonväxeln är därför en viktig del av företagens ansikte utåt. Våra kompetenta telefonister ger ett professionellt och positivt första intryck. Det hjälper våra kunder att skapa rätt image gentemot kunder, leverantörer och andra intressenter.
Addici är markadsledande leverantör av telefonisttjänster och teleadministration, dels på plats i våra kunders infrastruktur och dels genom distanslösningar från vårt Telefonistcenter i Borlänge. Där har vi teknik som kan anslutas till alla förekommande växeltyper på marknaden.
Vi besvarar årligen 13 000 000 inkommande växelsamtal till de ca 100 svenska företagsväxlar som Addici ansvarar för. Vår prismodell är helt och hållet rörlig - man betalar för de samtal som besvarats, inget annat. Det är mycket uppskattat av våra kunder. De uppfattar också vårt samarbete som besvärsfritt, utvecklande, flexibelt – samtidigt som vi levererar väldokumenterad hög kvalitet och har sänkt kundernas kostnader.
Vi är stolta leverantörer till bland andra TeliaSonera, Landstinget Dalarna, Region Skåne, Coop, SEB, Manpower och Atlas Copco.
Skicka
Skriv ut